Tisztességes javadalmazás

Tisztelt Ügyfeleink!

Kérjük, hogy jelezzék számunkra az office@grantis.hu címen, ha a biztosítási termék értékesítése során a tisztességes javadalmazás szabályainak megsértését, illetve ha ezen keresztül az Önök számára hátrányos helyzet kialakulását vélelmezik. Társaságunk minden ilyen bejelentést dokumentáltan kivizsgál.

Köszönettel:

a GRANTIS Hungary Zrt. csapata


Meghatalmazás mintadokumentum


Általános meghatalmazás
Tájékoztató meghatalmazott útján történő eljáráshoz

Örökösök tájékoztatása üzemben tartó halála esetén

Tisztelt Ügyfeleink!

Az alábbiakban néhány olyan információt szeretnénk megosztani, melyek az örökhagyó – mint gépjármű üzemben tartója (ide értve a tulajdonost is) – halála esetén jelentőséggel bírhatnak az elhunyt örökösei számára.

A polgári jog szabályai alapján a szerződő halála általában a szerződésnek a halál időpontjában történő megszűnését eredményezi, viszont a gépjárművek kötelező felelősségbiztosításai esetén ezt a szabályt módosítja a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló 2009. évi LXII. törvény. (4§ (6) „Az üzemben tartó halála esetén, ha a biztosítási kötelezettség címzettje nem állapítható meg, a szerződés legkésőbb a hagyatéki eljárást lezáró határozat jogerőre emelkedésétől számított 30 napig tartható hatályban, amennyiben a gépjármű birtokosa a halál tényét a biztosítónak bejelentette, és a szerződést díjfizetéssel hatályban tartja.”)

A szabályozás értelmében az a személy, akinek a gépjármű az üzemben tartó (ide értve a tulajdonost is) halálát követően a birtokába kerül, egy meghatározott ideig még fenn tudja tartani a biztosítást (ami a gépjármű üzemben tartásának feltétele). Ez az időszak a hagyatéki eljárást lezáró (hagyatékátadó) végzés jogerőre emelkedésétől számított 30 napig terjedhet. Ha tehát a jármű birtokosa ebben az időszakban befizeti az esedékes díjat/díjakat, akkor a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás – csak a hagyatéki végzés jogerőre emelkedésétől számított 30 napig – hatályban marad.

A díjfizetéssel kapcsolatos ügyintézés megindításához legalább az elhunyt nevére és a gépjármű rendszámára szükség lesz.

A díjfizetés mellett nagyon fontos további feltétel, hogy az üzemben tartó (ide értve a tulajdonost is)halálát a biztosító részére be kell jelenteni.

Ennek alátámasztására a halotti anyakönyvi kivonat másolatát szükséges megküldeni.

Forduljanak bizalommal Társaságunkhoz, hogy kollégáink támogatást nyújthassanak többek között:

  • a biztosítási szerződéssel kapcsolatos ügyintézésben (pl. a biztosító/szerződés azonosításával, kapcsolatfelvétellel, a szerződés részleteivel, dokumentációval, esetleges káreseményekkel kapcsolatos problémák esetén)
  • a díjfizetés folyamatosságának biztosításával kapcsolatos kérdésekben (pl. a fizetendő díjjal, a díjfizetés esedékességével, módjával kapcsolatos kérdések és problémák esetén)
  • a haláleset tényének bejelentésével és igazolásával kapcsolatos kérdésekben (pl. hova és hogyan kell bejelentést tenni, milyen információra, dokumentumokra lesz ehhez szükség)

A GRANTIS Ügyfélszolgálatának elérhetőségei:

Telefon: +36 1 58 58 555

Fax: +36 1 700 2991

E-mail: ugyfelszolgalat@grantis.hu

Tisztelettel és együttműködve,

GRANTIS Hungary Zrt.