Téged keresünk: Ügyfélszolgálati munkatárs

Ügyfélszolgálati munkatársat keresünk budapesti irodánkba. Cégünk, a GRANTIS Hungary Zrt. pénzügyi tanácsadással foglalkozik már 8 éve, ez idő alatt több ezer embernek segítettünk megtakarítás kiválasztásában.

Most szeretnénk az ügyfélszolgálati csapatot tovább bővíteni. Lehet, hogy épp te vagy a mi emberünk!

Mi lesz a feladatod?

  • bejövő hívásaink fogadása, utánkövetése
  • weboldalainkon jelentkező érdeklődők telefonos megkeresése
  • egyedi igények felmérése, felmerülő kérdések proaktív kezelése
  • hívásokhoz, munkafolyamatainkhoz tartozó adminisztráció elvégzése
  • aktív kommunikáció, tanácsadó kollégáinkkal, a csapat munkájának támogatása

Te vagy a mi emberünk, ha…

  • fontos neked, hogy a munkáddal értéket teremts
  • szereted az embereket és erősséged a kommunikáció
  • bírod a pörgést, de értékeled, ha a magánéletedre is marad időd
  • pontosan adminisztrálsz, még ha nem is a kedvenced (nekünk sem az)
  • hajlandó vagy önállóan dolgozni akkor is, ha nem áll a főnök a hátad mögött
  • problémák helyett kihívásokat látsz, amiket képes vagy kreatívan megoldani

Előny ha..

  • van már tapasztalatod a telefonos ügyfélszolgálat terén
  • dolgoztál már biztosítónál, bankban, esetleg pénzügyi tanácsadóként

Mit kell még tudni a pozícióról?

  • napi 8 órás munkáról van szó, amit helyben kell végezni.
  • nincs hideghívás, nincs termékértékesítés és nem kell érdeklődőket felkutatnod

Amit nyújtunk

  • Korrekt bérezés
  • Jó hangulatú, fiatalos légkör
  • Nyitott fülek az új ötletekre,
  • Modern iroda a város szívében
  • Új kihívások, továbbképzések, fejlődési lehetőség

Mit kell tudni a cégről?

  • 2013 óta létező magyar kisvállalkozás vagyunk havi több száz ügyféllel
  • rodánk a Paulay Ede utcában, az Oktogon mellett található (ez tehát a munkavégzés helye is egyben), vagyis nagyon könnyen megközelíthető
  • a szomszédos Liszt Ferenc téren és Nagymező utcán nagyjából 10-féle ebédmenü közül választhatsz
  • az iroda udvarában japánkert és kerti tó található, amiben békés teknősök úszkálnak, a tetőn céges bulikat, grillezéseket szoktunk tartani, vagy csak szimplán kiülünk munkaidő után beszélgetnia, a  közösségi tér kialakítását az elmúlt hónapban kezdtük meg

Mi jön most?

Ha tetszik, amit kínálunk, akkor add le jelentkezésed és az önéletrajzodat a ugyfelszolgalat-karrier@grantis.hu email címre. Ha szimpatikusnak találunk, akkor hamarosan keresni fogunk téged a megadott elérhetőségeiden.